תנאי שימוש באתר yedalms.io

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר yedalms.io (להלן: "האתר"), המופעל על ידי חברת Yeda LMS (להלן: "החברה" או "אנו"). האתר מספק פלטפורמה לניהול למידה דיגיטלית (LMS ו-LXP), כולל יצירת קורסים אינטראקטיביים, ניהול הכשרות עובדים, שילוב בינה מלאכותית (AI) בתהליכי למידה, צ'אט בוט חכם ועוד. תנאי שימוש אלה (להלן: "תנאי השימוש") קובעים את הכללים לשימוש באתר ובשירותים המוצעים בו (להלן: "השירותים").

על ידי גישה לאתר או שימוש בשירותים, אתה מאשר כי קראת, הבנת ומסכים להיות מחויב לתנאי שימוש אלה, לרבות מדיניות הפרטיות שלנו. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא אל תשתמש באתר או בשירותים.

תנאי שימוש אלה עשויים להשתנות מעת לעת. אנו נפרסם הודעה על שינויים מהותיים באתר. המשך שימושך באתר לאחר פרסום שינויים כאלה מהווה הסכמה לשינויים.

2. זכאות לשימוש

• עליך להיות בן 18 שנים לפחות או לקבל אישור מהורה או אפוטרופוס חוקי כדי להשתמש בשירותים.
• השימוש באתר מיועד למשתמשים פרטיים, מוסדות חינוך, ארגונים וחברות, בהתאם לשירותים המוצעים.
• אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לשירות או לבטל גישה לכל משתמש, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

3. חשבונות משתמשים

• כדי לגשת לשירותים מסוימים, ייתכן שתידרש ליצור חשבון משתמש (להלן: "חשבון").
• אתה אחראי לשמור על סודיות פרטי החשבון שלך, לרבות סיסמה, ואחראי לכל פעילות המתרחשת בחשבונך.
• עליך לספק מידע מדויק, עדכני ושלם בעת יצירת החשבון. אנו רשאים לבטל חשבון אם המידע שסופק אינו נכון.
• במקרה של שימוש לא מורשה בחשבונך, עליך להודיע לנו מיד.

4. תוכן וזכויות קניין רוחני

• תוכן המשתמשים: אתה רשאי להעלות תוכן כגון קורסים, מצגות, וידאו, מבחנים ומטלות (להלן: "תוכן משתמש"). אתה מצהיר כי יש לך את כל הזכויות הנדרשות להעלות תוכן זה, ואינו מפר זכויות של צדדים שלישיים.
• רישיון: על ידי העלאת תוכן משתמש, אתה מעניק לחברה רישיון לא בלעדי, ללא תמורה, להשתמש, להעתיק, לשנות, להפיץ ולהציג את התוכן לצורך מתן השירותים.
• תוכן החברה: כל התוכן באתר, לרבות טקסטים, גרפיקה, לוגו, תוכנות, AI וצ'אט בוטים, הינו רכושה הבלעדי של החברה או ספקיה, ומוגן בזכויות יוצרים, סימני מסחר וחוקי קניין רוחני אחרים. אינך רשאי להעתיק, לשנות או להשתמש בתוכן זה ללא אישור בכתב.
• אנו משתמשים בבינה מלאכותית ליצירת תוכן אוטומטי, כגון שאלות אינטראקטיביות או תמלולים. תוכן זה נוצר על סמך נתונים כלליים ואינו מהווה ייעוץ מקצועי.

5. התנהגות אסורה

אסור לך:

• להשתמש באתר למטרות בלתי חוקיות או מפרות חוק.
• להפריע לפעילות האתר, כגון פריצה, וירוסים או התקפות DDoS.
• להעלות תוכן פוגעני, גזעני, אלים, פורנוגרפי או מפר זכויות.
• להשתמש בשירותים לצורך ספאם, פרסום לא מורשה או הטעיית משתמשים.
• להעתיק או למכור שירותים מהאתר ללא אישור.
• להשתמש בכלים אוטומטיים (כגון בוטים) ללא אישור.

הפרה של סעיף זה עלולה לגרום לביטול חשבונך, חסימת גישה ואמצעים משפטיים.

6. שירותים ושילובים

• השירותים כוללים ניהול קורסים, מעקב ביצועים, צ'אט בוטים ועוזרי AI.
• אנו עשויים לשלב שירותי צד שלישי (כגון זום או כלי תשלומים). שימוש בשירותים אלה כפוף לתנאיהם.
• אנו איננו אחראים לזמינות או איכות שירותי צד שלישי.

7. כתב ויתור ואחריות

• השירותים מסופקים "כמות שהם" (AS IS), ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, לרבות דיוק, זמינות או התאמה למטרה מסוימת.
• אנו איננו אחראים לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים או תוצאתיים הנובעים משימוש באתר, לרבות אובדן נתונים, רווחים או הזדמנויות.
• במקרה של תקלה טכנית, אנו נשתדל לתקן אותה, אך איננו מתחייבים לזמני תגובה.

8. הגבלת אחריות

אחריותנו הכוללת לא תעלה על הסכום ששילמת עבור השירותים בשנה האחרונה. סעיף זה חל גם על מנהלים, עובדים וספקים שלנו.

9. סיום שירות

• אנו רשאים לסיים או להשהות את גישתך לאתר בכל עת, ללא הודעה, אם תפר תנאים אלה.
• אתה רשאי לסיים את חשבונך בכל עת.
• לאחר סיום, תוכן משתמש עשוי להימחק, ואינך זכאי להחזר כספי.

10. חוקים רלוונטיים

תנאי שימוש אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב.

11. יצירת קשר

לשאלות או תלונות: support@yedalms.io

תאריך עדכון אחרון: 22 באוגוסט 2025.